Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

Калининградская областная таможня

О работе «горячей линии» на Калининградском таможенном посту (центре электронного декларирования) 

Опубликовано: 12 ноября 2021 11:21

Калининградская областная таможня информирует участников внешнеэкономической деятельности, что в целях получения оперативной справочной информации участниками внешнеэкономической деятельности  на  Калининградском таможенном посту (центре электронного декларирования)  Калининградской областной таможни организована работа «горячей линии» с возможностью  приема информации по телефону (4012) 609-408  и  направления информации на адрес электронной почты svc-hotline-klg@ca.customs.gov.ru

Информационное сообщение направляется на имя начальника Калининградского таможенного поста (центра электронного декларирования)  Калининградской областной таможни М.Ю.Зорина.

В целях оперативного рассмотрения поступающих информационных сообщений рекомендуется указывать:

при сообщении информации по телефону:

- наименование заявителя (наименование организации, ИНН, почтовый адрес организации, адрес электронной почты организации, Ф.И.О. сообщившего информацию, должность, контактный телефон);

- краткое описание ситуации.    

при направлении информации на адрес электронной почты:

- наименование заявителя (наименование организации, ИНН, почтовый адрес организации, адрес электронной почты организации, Ф.И.О. направившего информацию, должность, контактный телефон);

-Ф.И.О. руководителя организации;

- краткое описание сообщения (номер ДТ и (или) идентификатор ДТ с приложением «скрин-шотов» в формате pdf., jpeg).

При этом работа «горячей линии» не подменяет установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ТК ЕАЭС порядок рассмотрения обращений граждан, а также консультирования  по вопросам применения международных договоров и актов в сфере таможенного регулирования и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.

Отделение по связям с общественностью 

Калининградской областной таможни

Оценить